SES企業の案件は雑用が多い？雑用が多い理由や避ける方法など解説！

SES企業で働くエンジニアの皆さん、雑用に追われて技術力が伸びない悩みを抱えていませんか？SES案件で雑用が多いのは本当なのか、その理由は何か、そしてどうすれば雑用から抜け出せるのか。この記事では、SESエンジニアが直面する雑用の実態と、キャリアアップのための具体的な戦略を詳しく解説します。

SES企業の案件は雑用が多いのは本当？

SES企業の案件には、技術力を活かせる仕事もあれば、単純作業や雑用ばかりの案件も存在します。SESで働く上で、雑用の多さが気になる方も多いのではないでしょうか。ここでは、SES企業の雑用の実態について詳しく見ていきます。

雑用の割合はどのくらい？

SES企業の案件における雑用の割合について、正確な統計データは見当たりませんでした。ただし、SESエンジニアの口コミを見ると、案件によっては「技術力が不要な単純作業や雑用を任されることが多くある」といった声が見られます。

特に、多重下請けの末端に位置するようなSES企業ほど、雑用の割合が高くなる傾向にあるようです。一方で、大手SES企業では、技術力を発揮できる案件も多数あると言われています。

企業による差が大きい

SES企業によって、雑用の割合には大きな差があります。大手企業との繋がりがあるSES企業は、職場の労働環境も良く、高単価の案件が多い傾向にあります。

一方、取引先がIT企業しかない、もしくは極端に少ないSES企業は要注意です。
このようなSES企業では、雑用の割合が高くなりがちです。

口コミから見える真実

実際にSES企業で働いたエンジニアの口コミを見ると、雑用の多さに不満を感じている声が多数見受けられます。

ある口コミでは、「モンキーテストなどの単純作業ばかりで、スキルアップできない」といった不満が挙げられていました。また、「設計書の印刷や製本、資料の整理など、事務作業ばかりさせられた」といった声もありました。

ただし、口コミを見る限り、すべてのSES企業で雑用ばかりというわけではなさそうです。「上流工程の経験ができた」「最新技術に携われた」など、ポジティブな評価も見られました。

以上の情報をまとめると、SES企業の雑用の割合は企業によって大きく異なり、一概には言えません。ただ、口コミの印象からは、雑用の多さに不満を感じているエンジニアが一定数いるのは事実のようです。

SES企業を選ぶ際は、取引先企業の質や労働環境をしっかりとチェックし、自分に合った企業を見極めることが大切だと言えるでしょう。

SES企業で雑用が多い理由とは？

SES企業で働くエンジニアの中には、本来のIT業務ではなく雑用が多いと感じている人が少なくありません。

なぜSES企業では雑用が多いのでしょうか。。ここでは、SES企業で雑用が多くなる主な理由について、詳しく解説していきます。

多重下請け構造の影響

SES業界では、多重下請け構造が一般的です。大手SIer（システムインテグレーター）が元請けとなり、その下に複数のSES企業が下請けとして入る形態が多く見られます。この構造の中で、多重下請けの末端に位置するSES企業ほど、単価が低く利益率が薄くなる傾向にあります。

利益率の低さを補うために、これらのSES企業はコストカットに走ります。その一環として、エンジニアに本来の業務以外の雑用を任せるケースが増えてしまうのです。人件費を抑えつつ、なんとか利益を出そうとする経営陣の判断が、エンジニアの雑用増加につながっていると言えるでしょう。

エンジニアのスキル不足

SES企業が抱えるエンジニアのスキル不足も、雑用が多くなる原因の一つです。IT業界では技術の進歩が早く、常に新しい知識やスキルが求められます。しかし、SES企業の中には、エンジニアの教育や育成に十分な投資をしていないところもあります。

その結果、経験の浅いエンジニアや、技術力が不足しているエンジニアが増加してしまうのです。こうしたエンジニアは、クライアント先の業務についていくことができず、技術的な仕事よりも雑用を任される可能性が高くなります。スキル不足が、エンジニアの雑用増加に拍車をかけていると言えるでしょう。

クライアントのニーズ変化

近年、クライアント企業のIT投資に対する考え方が変化しつつあります。コストを抑えつつ、迅速にシステム開発を進めたいというニーズが高まっているのです。この変化に伴い、定型的な作業や雑用をSES企業に任せるケースが増えています。

クライアントとしては、高度な技術力を持つエンジニアには重要な業務を任せ、それ以外の作業は外注したいと考えるのは自然な流れでしょう。しかし、SES企業側からすれば、エンジニアが本来の力を発揮できない状況が増えてしまうのです。クライアントのニーズ変化が、SES企業の雑用増加に影響を与えていると言えます。

SES企業の営業力不足

SES企業の営業力不足も、エンジニアが雑用に追われる原因となります。営業力が弱いSES企業は、クライアントのニーズを的確に把握できず、エンジニアのスキルに見合わない案件を受注してしまうことがあるのです。

本来なら、エンジニアのスキルや経験を考慮し、それに見合った案件を選択すべきです。しかし、営業力不足のSES企業では、案件の質よりも量を重視する傾向があります。その結果、エンジニアが雑用に追われる事態を招いてしまうのです。SES企業の営業力不足が、エンジニアの働き方に大きな影響を与えていると言えるでしょう。

短期案件の増加

IT業界では、短期的なプロジェクトが増加傾向にあります。スピード重視の開発が求められる中、SES企業は短期案件を数多く受注するようになりました。この傾向が、エンジニアの雑用増加に拍車をかけています。

短期案件では、納期が短く、開発スピードが重視されます。そのため、エンジニアが十分に力を発揮できる環境が整っていないケースが多いのです。納期に追われるあまり、本来のIT業務よりも雑用に時間を取られてしまうエンジニアが増えているのです。

以上のように、SES企業で雑用が多くなる背景には、業界構造や人材の問題、クライアントのニーズ変化など、様々な要因が絡み合っています。これらの問題を解決するには、SES企業の経営改善や、エンジニアのスキルアップ支援など、多角的なアプローチが必要不可欠です。

SESエンジニアが経験する典型的な雑用とは

SESエンジニアとして働く中で、多くのエンジニアが本来のIT業務とは異なる雑用に悩まされています。

では、SESエンジニアが経験する典型的な雑用とは、具体的にどのようなものでしょうか。ここでは、SES現場で頻繁に見られる雑用について、詳しく解説していきます。

テスト業務

SESエンジニアが最も頻繁に経験する雑用の一つが、テスト業務です。特に、手動でのテストケースの実行や、結果の報告書作成などは、単純作業の代表例と言えるでしょう。これらの作業は、エンジニアの技術力を向上させるものではありません。

テストは、システム開発において欠かせない品質保証（QA）のプロセスです。しかし、多くのSES現場では、エンジニアがテストの実務に追われ、本来の開発業務に集中できない状況が発生しています。中には、テスト自動化などの高度な技術を要するテスト業務もありますが、大半のSESエンジニアは、ルーチンワークに時間を取られているのが実情です。

品質保証の重要性は理解していますが、エンジニアのスキルを活かせる業務配分が求められます。テスト業務を専門とするQAチームを設けるなど、役割分担の見直しが必要不可欠でしょう。エンジニアが、本来の開発業務に専念できる環境づくりが急務となっています。

ヘルプデスク

ヘルプデスクやカスタマーサポートの業務も、SESエンジニアが経験する典型的な雑用です。ユーザーからの問い合わせに対応し、トラブルシューティングを行うのが主な仕事ですが、これらの業務はエンジニアリングとは直接関係がありません。

もちろん、コミュニケーション能力は重要なスキルの一つです。しかし、多くのSES現場では、エンジニアの本来の技術力を活かせる場面は限られています。特に、初歩的な質問への対応や、マニュアルに沿った回答の繰り返しは、エンジニアにとって大きな負担となっています。

ヘルプデスク業務は、専門のサポートチームが担当するのが本来の姿でしょう。エンジニアは、システムの設計や開発に専念し、高度な技術力を発揮できる環境が必要です。SES企業には、エンジニアの業務を見直し、適材適所の配置を実現することが求められます。

膨大なドキュメント作成

SESエンジニアは、システム開発の過程で膨大なドキュメントを作成することを求められます。設計書、仕様書、マニュアルなど、様々な文書作成が業務に含まれているのです。これらのドキュメント作成は、エンジニアリングとは直接関係のない単純作業と化しているケースが多くあります。

ドキュメントの重要性は理解していますが、形式的な書類作成に追われるあまり、本来のシステム開発に割ける時間が減ってしまうのは問題です。特に、同じような内容の文書を何度も作成させられるケースもあり、エンジニアの負担は大きくなる一方です。

ドキュメント作成の効率化と自動化が求められます。定型的な文書はテンプレート化し、必要な情報を入力するだけで完成するようなシステムの導入が望まれます。また、ドキュメント作成専任のスタッフを配置するなど、エンジニアの負担を軽減する工夫も必要でしょう。エンジニアの創造性を活かせる環境づくりが、SES企業の急務と言えます。

データ入力作業

データ入力やデータクレンジングなどの事務作業も、SESエンジニアが経験する雑用の一つです。大量のデータを手作業で入力したり、不整合データを修正したりする作業は、エンジニアリングとは無縁の単純労働と言えるでしょう。

これらの作業は、本来、専門のデータ入力者やアルバイトに任せるべきものです。高度な技術力を持つエンジニアが、データ入力に時間を取られるのは非効率的だと言わざるを得ません。

SES企業には、データ入力作業の自動化や外注化を進め、エンジニアの負担を軽減することが求められます。OCRやRPAなどの技術を活用し、手作業を減らす取り組みが必要不可欠です。エンジニアが、本来の開発業務に集中できる環境を整備することが、SES企業の重要な責務と言えるでしょう。

環境構築の繰り返し

SESエンジニアは、プロジェクトが変わるたびに、新たな開発環境の構築を求められます。しかし、この環境構築作業の多くは、マニュアルに沿った単純な手順の繰り返しです。同じような作業を何度も行わなければならず、エンジニアにとって大きな負担となっています。

クラウドサービスやDockerなどの技術を活用すれば、環境構築の自動化は可能です。しかし、多くのSES現場では、手作業での環境構築が当たり前になっています。エンジニアが、本来の開発業務に集中できる環境が整っていないのが現状と言えます。

SES企業には、環境構築の自動化と効率化に向けた取り組みが求められます。クラウドやコンテナ技術の導入を進め、エンジニアの負担を軽減することが重要です。また、環境構築専任のチームを設けるなど、業務分担の見直しも必要でしょう。エンジニアが、高度な技術力を発揮できる環境づくりが、SES企業の急務と言えます。

以上のように、SESエンジニアが経験する雑用は、エンジニアリングとは直接関係のない単純作業が中心です。これらの雑用に追われることで、エンジニアのスキルアップが阻害され、モチベーションが低下してしまうのです。

SESで雑用から抜け出すためのスキルアップ戦略

SESエンジニアとして働く中で、雑用ばかりを任され、なかなか技術力を高められない状況に陥っている方も少なくないでしょう。ここでは、SESエンジニアが雑用から脱却するためのスキルアップ戦略について解説します。

自己学習の習慣化する

SESエンジニアがスキルアップするためには、自己学習を習慣化することが不可欠です。会社の業務だけでは、新しい技術やツールに触れる機会は限られています。そこで重要なのが、業務外の時間を活用した自己学習です。

書籍やオンライン教材を使って、最新の技術トレンドを学ぶことから始めましょう。プログラミング言語の学習や、フレームワークの習得など、自分の興味関心に合わせて学習テーマを選ぶことが大切です。また、勉強会やセミナーに参加することで、他のエンジニアとの交流を通じて知識を深めることもできるでしょう。

自己学習を習慣化するためには、毎日少しずつでも学習時間を確保することが重要です。仕事の合間の隙間時間を活用したり、通勤時間を利用したりするなど、工夫次第で学習時間は作れます。自己投資を怠らず、継続的に学習を積み重ねることが、スキルアップへの近道となるでしょう。

副業でスキルを磨く

自己学習で得た知識を実践で活かすことも、スキルアップには欠かせません。しかし、SESの業務では、必ずしも学習した技術を活用できるとは限りません。そこで、副業でスキルを磨くことをおすすめします。

プログラミングスキルを活かせる副業としては、Web開発やアプリ開発の案件が挙げられます。自分の技術力に合った案件を選び、実際の開発を通じてスキルを磨いていきましょう。副業での開発経験は、SESの業務でも活かすことができます。また、副業で得た知見を社内で共有することで、チームのスキルアップにも貢献できるでしょう。

副業を始める際は、本業とのバランスを考えることが重要です。過度な負担にならない範囲で、無理なく続けられる副業を選ぶことが大切です。また、SES企業の副業ルールをしっかりと確認し、トラブルを避けることも忘れてはいけません。副業を通じて着実にスキルを磨き、SESエンジニアとしての市場価値を高めていきましょう。

以上のように、SESで雑用から抜け出すためには、自己学習の習慣化と、副業でのスキル向上が有効な戦略となります。自らの意思でスキルアップに取り組み、エンジニアとしての価値を高めることが、雑用からの脱却につながります。

SESから転職するべき？他の選択肢を考える

SESエンジニアとして働く中で、キャリアに行き詰まりを感じている方も少なくないでしょう。単調な業務の繰り返しや、スキルアップの機会の少なさに不安を抱えているのではないでしょうか。そんな状況で、「SESから転職するべきか」と悩むのは自然なことです。

しかし、SESからの転職を考える際は、慎重に検討することが大切です。転職だけが唯一の選択肢ではありません。キャリアチェンジやフリーランスへの転身など、様々な可能性を探ることが重要です。ここでは、SESエンジニアが取り得る選択肢について、詳しく解説していきます。

転職を行う

SESからの転職は、キャリアアップを目指す上で有効な選択肢の一つです。特に、自社開発を行う企業やWeb系企業への転職は、技術力を高め、やりがいのある仕事に携われるチャンスです。

転職を成功させるためには、自分の強みや希望をしっかりと整理し、適切な企業を見極めることが重要です。また、転職活動では、自分の経験やスキルをアピールすることが求められます。エンジニア特化型の転職エージェントを活用するのも、効果的な方法の一つでしょう。

転職によって、新しい環境で自分の可能性を試すことができます。ただし、転職にはリスクも伴います。慎重に検討し、自分に合った企業を見つけることが大切です。

キャリアチェンジも！

SESからの脱却を目指す上で、キャリアチェンジも有力な選択肢です。これまでのエンジニアとしての経験を活かしつつ、新たな分野にチャレンジすることで、キャリアの幅を広げることができます。

例えば、エンジニアからプロジェクトマネージャーへのキャリアチェンジは、技術的な知識を活かしつつ、マネジメントスキルを身につけるチャンスです。また、営業やコンサルティングなど、エンジニアリングとは異なる分野へのキャリアチェンジも考えられます。

キャリアチェンジを成功させるためには、自分の強みや適性を見極め、必要なスキルを習得することが重要です。また、転職先企業の風土や価値観が自分に合っているかを確認することも欠かせません。

フリーランスという選択も！

SESからの転身として、フリーランスになるという選択肢もあります。フリーランスになれば、自分の裁量で仕事を選べるようになり、スキルアップの機会も増えるでしょう。

フリーランスとして成功するためには、高い技術力と営業力が求められます。また、案件の安定性や収入面でのリスクも考慮する必要があります。フリーランスに向いている人の特徴として、自己管理能力や自己研鑽意欲の高さが挙げられます。

フリーランスへの転身は、自由度の高い働き方を実現できる一方で、リスクも伴う選択肢です。自分の適性やスキルを見極め、十分な準備を行うことが重要でしょう。

以上のように、SESからの転職を考える際は、様々な選択肢を検討することが大切です。転職、キャリアチェンジ、フリーランスへの転身など、自分に合った道を模索してみましょう。

ただし、どの選択肢を取るにせよ、慎重な検討と準備が必要不可欠です。自分のキャリアビジョンを明確にし、必要なスキルを身につけることが、成功への鍵となるでしょう。また、転職エージェントやキャリアコンサルタントなどの専門家に相談するのも有効な方法です。

まとめ

SES企業の案件では確かに雑用が多い傾向にありますが、その割合は企業や案件によって大きく異なります。多重下請け構造やエンジニアのスキル不足、クライアントのニーズ変化などが雑用の多さの要因となっています。

しかし、適切な案件選びや自己学習の習慣化、面接時の質問力向上など、エンジニア自身の努力で状況を改善することは可能です。雑用から抜け出し、技術力を高めるためには、自己投資や副業の活用も効果的です。

また、転職やキャリアチェンジ、フリーランスへの転身など、新たなキャリアパスを検討することも選択肢の一つです。SESエンジニアの皆さんには、この記事を参考に、自分に合ったキャリア戦略を見つけ、エンジニアとしての成長を実現していただきたいと思います。