SES企業に就職して「騙された」と感じていませんか？または、SES企業への転職を考えているけれど、不安を抱えていませんか？
本記事では、SES企業の実態や問題点、騙されないための具体的な対策、そしてすでに騙されてしまった場合の対処法まで、詳しく解説します。
SES企業に騙されたと感じる人の実態は？
SES企業に就職したものの、期待とは異なる現実に直面し、騙されたと感じる人が少なくありません。
ここでは、そうした人々が直面する具体的な状況について詳しく見ていきましょう。
経歴詐称を強要された経験
多くのエンジニアが、SES企業から経歴詐称を求められた経験を持っています。これは、案件獲得のために実際の経験よりも長い職務経歴や、持っていないスキルを記載するよう指示されることを指します。
例えば、実際の経験が2年しかないのに5年と記載するよう求められたり、使ったことのない言語やツールを使えると偽らされたりするのです。このような行為は倫理的に問題があるだけでなく、エンジニア自身にとっても大きなストレスとなります。
また、経歴詐称を拒否すると案件が来なくなるなど、不利益を被るケースも報告されています。こうした状況に直面し、多くのエンジニアが苦悩しているのが現状です。
希望と異なる案件に配属された
SES企業に入社する際、多くのエンジニアは自分のスキルや希望に合った案件に配属されることを期待します。しかし、実際には全く異なる案件に配属されるケースが少なくありません。
たとえば、ウェブ開発を希望していたのに、レガシーなシステムの保守案件に配属されたり、プログラミングを期待していたのに、単純な事務作業中心の案件に回されたりすることがあります。
このような状況は、エンジニアのスキルアップの機会を奪うだけでなく、キャリアプランにも悪影響を及ぼします。希望と現実のギャップに苦しむエンジニアも多く、騙されたと感じる大きな要因となっています。
近年では案件を選択をすることができる高還元SESが現れています。
関連：高還元SESに転職するメリット、デメリットとは？選び方や注意点など解説！
スキルアップの機会がなかった
SES企業に入社する際、多くのエンジニアはスキルアップの機会を期待します。しかし、実際には十分な教育やトレーニングが提供されないケースが多々あります。
具体的には、新しい技術を学ぶための時間や予算が確保されていない、社内勉強会や外部研修への参加が認められない、または単調な作業ばかりで新しいスキルを身につける機会がないといった状況です。
このような環境では、エンジニアとしての成長が阻害され、市場価値の向上も難しくなります。結果として、キャリアの停滞を感じ、騙されたという思いを抱くエンジニアが増えているのです。
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給与や待遇が期待外れだった
SES企業への就職を決めた理由の一つに、高い給与や良好な待遇があるでしょう。しかし、実際に働き始めると、それらが期待外れだったというケースが多く報告されています。
例えば、基本給は低く設定されており、残業代や休日出勤手当で総支給額を増やす仕組みになっていたり、昇給や賞与が予想よりも少なかったりするのです。また、福利厚生も充実していないことが多く、有給休暇の取得が難しいといった声も聞かれます。
さらに、案件がない期間は基本給のみしか支払われず、収入が大幅に減少するリスクもあります。このような給与や待遇の実態に直面し、多くのエンジニアが騙されたと感じているのです。
長時間労働を強いられた
SES企業で働くエンジニアの多くが、過酷な長時間労働を強いられていると訴えています。これは、クライアント企業の要求に応えるため、または利益を確保するために、SES企業が無理な働き方を要求することから生じています。
具体的には、月に100時間を超える残業、休日出勤の常態化、十分な休憩時間が取れないなどの問題が報告されています。さらに、タイムカードの改ざんや残業代の不払いといった違法行為も起きています。
このような労働環境は、エンジニアの心身の健康を害するだけでなく、プライベートな時間も奪ってしまいます。ワークライフバランスを重視する現代において、こうした状況は「騙された」と感じる大きな要因となっているのです。
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なぜSES企業は「騙す」と言われるのか？
SES企業が「騙す」と言われる背景には、さまざまな要因があります。
ここでは、その主な理由について詳しく見ていきましょう。
利益優先の営業方針
SES企業の中には、エンジニアの成長やキャリア形成よりも、自社の利益を最優先する傾向が強いところがあります。こうした企業では、案件の獲得や利益率の向上のためなら、多少の誇張や不適切な対応も厭わないという姿勢が見られます。
たとえば、エンジニアの実力以上のスキルをクライアントに提示したり、無理な案件への参画を強要したりすることがあります。また、エンジニアの希望や適性を無視して、会社の都合のいい案件に配属することも珍しくありません。
このような営業方針は、短期的には会社の利益につながるかもしれません。しかし、エンジニアの信頼を失い、長期的には人材の流出や評判の低下を招きかねません。結果として、「騙された」と感じるエンジニアが増え、業界全体の信頼性を損なう原因となっているのです。
法規制の抜け穴を利用
SES業界には、労働者派遣法をはじめとするさまざまな法規制が存在します。しかし、一部のSES企業は、これらの法規制の抜け穴を巧みに利用して、グレーな行為を行っています。
例えば、実質的には派遣でありながら、契約上は業務委託として扱うことで、労働者派遣法の規制を回避するケースがあります。また、残業代の不払いや、有給休暇の取得を実質的に制限するなど、労働基準法に抵触する可能性のある行為も報告されています。
さらに、二重派遣や多重派遣といった、法律で禁止されている行為を隠れて行う企業も存在します。こうした法規制の抜け穴を利用した行為は、エンジニアの権利を侵害し、適切な労働環境を提供できない原因となっています。
結果として、エンジニアたちは法的保護を受けられず、不利な立場に置かれることになり、「騙された」という思いを強くしてしまうのです。
未経験者の知識不足につけ込む
IT業界への転職を希望する未経験者や、経験の浅いエンジニアたちは、業界の実情や自身の市場価値について十分な知識を持っていないことが多いです。一部のSES企業は、こうした知識不足につけ込んで、不適切な条件で採用を行うことがあります。
具体的には、市場相場よりも低い給与を提示したり、スキルアップの機会を過度に強調して実態とかけ離れた期待を抱かせたりします。また、未経験者向けの研修制度を謳いながら、実際には十分な教育を行わずに現場に送り出すケースもあります。
さらに、契約内容や労働条件について詳しく説明せず、エンジニアが不利な立場に置かれることを承知で採用を進めることもあります。こうした行為は、エンジニアの成長を阻害し、キャリアの可能性を狭めてしまう恐れがあります。
結果として、多くの未経験者や若手エンジニアが、入社後に期待と現実のギャップに苦しみ、「騙された」と感じるようになってしまうのです。このような状況は、業界全体の健全な発展を妨げる要因ともなっています。
SES企業の「騙し」の手口5選
SES企業の中には、残念ながらエンジニアを騙そうとする企業も存在します。
ここでは、そうした企業がよく使う「騙し」の手口について、具体的に5つ紹介します。
誇大広告による求人詐欺
一部のSES企業は、求人広告で誇大な表現を使い、実態とかけ離れた魅力的な職場環境を演出することがあります。この手口は、主に未経験者や転職希望者をターゲットにしています。
たとえば、「最先端技術に携われる」「大手企業案件多数」「年収1000万円も夢ではない」といった華々しい文句を並べ立てます。しかし、実際に入社してみると、約束された環境とはかけ離れた現実に直面することになります。
最先端技術どころか、レガシーな技術しか使えない案件ばかりだったり、大手企業案件と言いながら実際は下請けの下請けだったりすることも少なくありません。また、高額な年収の可能性を示唆しておきながら、基本給は低く、残業代や休日出勤手当で総支給額を水増ししているケースもあります。
こうした誇大広告は、エンジニアの期待を裏切り、失望感を与える結果となります。入社後のギャップに苦しむエンジニアも多く、キャリアの停滞や精神的ストレスの原因となっています。
スキルシートの水増し要求
SES企業がよく使う手口の一つに、スキルシートの水増し要求があります。これは、エンジニアの実際の経験やスキルを超えた内容をスキルシートに記載するよう求める行為です。
具体的には、実務経験のない言語やツールを使えると偽ったり、プロジェクト参加期間を実際より長く記載したりすることを強要します。時には、架空のプロジェクト経験を追加するよう指示されることもあります。
企業側の狙いは、クライアントにより高スキルな人材として売り込み、高単価で案件を獲得することにあります。しかし、この行為は単なる詐欺行為であり、エンジニア本人にとっても大きなリスクとなります。
スキルシートの水増しに応じてしまうと、実力以上の案件に配属される可能性があり、現場で苦労することになります。また、虚偽の経歴が発覚した場合、信用を失うだけでなく、最悪の場合、法的問題に発展する恐れもあります。
多くのエンジニアがこの要求に困惑し、倫理的なジレンマに陥っています。断れば案件が来なくなる可能性があり、かといって応じれば自身のキャリアにリスクを負うことになるのです。
研修制度の虚偽説明
SES企業の中には、充実した研修制度を謳いながら、実際にはほとんど研修を行わない、または形だけの研修しか提供しないところがあります。この手口は、特に未経験者や経験の浅いエンジニアをターゲットにしています。
求人広告やカウンセリングの場で、「充実の研修制度あり」「最新技術が学べる」「キャリアアップ支援」などと謳い、技術力向上に意欲的な人材を引き付けます。しかし、実際に入社してみると、約束された研修はほとんど行われないか、あっても形式的なものばかりという事態に直面します。
例えば、e-ラーニングの受講権利を与えるだけで「研修制度あり」と主張したり、数日間の簡単なオリエンテーションを「充実の研修」と呼んだりするケースがあります。また、研修期間中の給与が極めて低く設定されていたり、研修後すぐに現場に出されて学んだことを活かせない状況に置かれたりすることもあります。
このような虚偽の説明は、エンジニアのスキルアップの機会を奪い、キャリア形成に悪影響を及ぼします。期待していた成長の機会が得られず、市場価値の向上も難しくなるため、多くのエンジニアが騙されたと感じる原因となっています。
還元率の偽装
SES企業が使う「騙し」の手口の一つに、還元率の偽装があります。還元率とは、クライアント企業が支払う料金のうち、どれだけがエンジニア本人に還元されるかを示す割合です。
一部のSES企業は、高い還元率を謳って人材を集めますが、実際にはさまざまな方法で還元率を操作し、エンジニアに支払う金額を抑えています。
例えば、基本給を低く設定し、残業代や各種手当で総支給額を増やす仕組みを採用することがあります。この場合、見かけの還元率は高くても、実際にエンジニアの手取りに反映される割合は低くなります。
また、クライアントへの請求額を過小に報告し、実際の還元率よりも高い数字を示すケースもあります。エンジニアは自分の市場価値や、クライアントがいくら支払っているかを正確に把握できないため、このような偽装を見抜くのは困難です。
さらに、案件がない期間（ベンチ期間）の給与を大幅に下げることで、年間を通じた実質的な還元率を下げる手法も使われます。
こうした還元率の偽装は、エンジニアの適正な報酬を奪い、モチベーションの低下や将来のキャリアプランに悪影響を及ぼします。多くのエンジニアが、期待していた収入が得られずに騙されたと感じる要因となっているのです。
契約内容の曖昧な説明
SES企業の「騙し」の手口の中で、特に巧妙なのが契約内容の曖昧な説明です。この手口は、エンジニアを法的に不利な立場に置きつつ、企業側の都合のいいように解釈できる余地を残すものです。
具体的には、労働条件や給与体系、案件の詳細などについて、意図的に不明確な説明をしたり、重要な情報を省略したりします。例えば、基本給と諸手当の内訳を明確に示さず、「月給○○万円」といった曖昧な表現を使うことがあります。
また、残業代の計算方法や、案件がない期間（ベンチ期間）の給与について具体的な説明を避けることもあります。さらに、契約形態（正社員か業務委託か）や、クライアント先での立場（派遣か請負か）についても、曖昧な表現で誤解を招くケースがあります。
このような曖昧な説明は、エンジニアが自身の権利や立場を正確に理解することを妨げます。結果として、不利な条件で働かされたり、期待していた待遇が得られなかったりするトラブルにつながります。
特に問題なのは、後々トラブルが発生しても、曖昧な説明を盾に企業側が責任を回避できてしまう点です。エンジニアは、「聞いていない」「そういう説明ではなかった」と訴えても、明確な証拠がないため泣き寝入りせざるを得ないケースも少なくありません。
こうした状況に直面したエンジニアの多くが、深刻な騙されたという思いを抱くことになります。契約内容の曖昧な説明は、エンジニアの権利を侵害し、適切な労働環境を阻害する大きな要因となっているのです。
SES企業に騙されないためのチェックポイント
SES企業への就職や転職を考えている方々にとって、騙されないための対策は非常に重要です。
ここでは、悪質なSES企業の罠に陥らないための具体的なチェックポイントを紹介します。
口コミや評判を徹底的に調査
SES企業を選ぶ際、口コミや評判の調査は欠かせません。ただし、企業が公開している情報だけでなく、さまざまな角度から評判を収集することが重要です。
まず、転職サイトや口コミサイトでの評判をチェックしましょう。ここでは、給与や労働環境、キャリアアップの機会などについての生の声を得ることができます。ただし、極端に良い評価や悪い評価には注意が必要です。企業が自作自演で投稿している可能性もあるため、複数の情報源を比較検討することが大切です。
また、業界関係者や知人のネットワークを活用するのも良い方法です。実際に働いている人や、その企業と取引のある人からの情報は特に価値があります。
面接での具体的な質問リスト
面接は、企業の本質を知る絶好の機会です。準備した質問リストを用意し、具体的な回答を求めることで、企業の実態をより詳しく知ることができます。
まず、案件に関する質問です。「どのような案件が多いですか？」「案件の平均期間は？」「直近1年間で、最も長期の案件と最も短期の案件の期間は？」といった質問をすることで、実際の仕事内容や安定性を把握できます。
次に、キャリアアップに関する質問です。「具体的なキャリアパスを教えてください」「スキルアップのための制度はありますか？」「社内でどのような研修が行われていますか？その頻度は？」などと聞くことで、自身の成長の機会があるかどうかを確認できます。
給与や待遇に関する質問も重要です。「給与体系を詳しく教えてください」「残業代の計算方法は？」「賞与や昇給の条件は？」「案件がない期間の給与はどうなりますか？」といった質問で、収入の実態を把握します。
また、企業文化や働き方に関する質問も忘れずに聞きましょう。「残業の平均時間は？」「有給休暇の取得率は？」「リモートワークの制度はありますか？」などを聞くことで、ワークライフバランスを保てるかどうかを判断することができます。
契約書の細部まで確認
契約書は、あなたと企業との約束を明文化したものです。しかし、中には曖昧な表現や不利な条件が隠されていることもあります。そのため、契約書の細部まで十分に確認することが非常に重要です。
まず、労働条件の確認です。給与、労働時間、休日、残業の取り扱いなどが明確に記載されているか確認しましょう。特に、基本給と諸手当の内訳、残業代の計算方法、賞与の有無とその条件などは重要です。また、試用期間がある場合、その期間と条件も確認が必要です。
次に、契約形態の確認です。正社員なのか、契約社員なのか、あるいは業務委託なのかを明確にしておくことが大切です。それぞれで適用される法律や権利が異なるため、自分の立場を正確に理解しておく必要があります。
また、機密保持や競業避止義務についての条項も要注意です。これらが過度に厳しい場合、将来のキャリア選択の幅を狭める可能性があります。特に、退職後の制限については慎重に確認しましょう。
さらに、案件に関する条項も重要です。案件がない期間（ベンチ期間）の扱い、案件の打ち切りや変更時の対応、クライアント先での立場（派遣か請負か）などが明記されているか確認します。
契約期間や更新条件、退職時の手続きについても確認が必要です。特に、退職の際のペナルティや引き継ぎ期間などについては、よく確認しておきましょう。
先輩社員への聞き込む
企業の実態を知る上で、現役の社員、特に先輩社員からの情報は非常に価値があります。彼らの経験や意見は、公式情報では得られない貴重な洞察を提供してくれます。以下に、先輩社員への効果的な聞き込み方法を紹介します。
まず、面接時に先輩社員との面談を希望するのが良いでしょう。多くの企業では、この要望に応じてくれます。もし断られた場合は、それ自体が一つの判断材料となります。
面談が実現したら、以下のような質問をしてみましょう。
「日々の業務で感じるやりがいは何ですか？」
「入社前と入社後で、ギャップを感じたことはありますか？」
「キャリアアップの機会は十分にありますか？」
「残業や休日出勤の実態はどうですか？」
「社内のコミュニケーションや雰囲気はどうですか？」
これらの質問を通じて、仕事の実態、キャリアの展望、職場環境などについて、リアルな情報を得ることができます。
ただし、企業が用意した面談の場合、好意的な意見しか聞けない可能性もあります。そのため、可能であれば、非公式な場でも先輩社員の話を聞く機会を作るのが良いでしょう。
すでに騙されてしまった場合の対処法は？
SES企業に騙されてしまったと感じた場合、途方に暮れてしまうかもしれません。
ここでは、そのような状況に陥ってしまった場合の具体的な対処法を紹介します。
労働組合や外部機関への相談
SES企業に騙されたと感じた場合、まず考えるべき対処法の一つが、労働組合や外部機関への相談です。これらの組織は、労働者の権利を守るために存在し、専門的な知識と経験を持っています。
労働組合に相談する場合、まずは自社に労働組合があるかどうかを確認しましょう。ない場合でも、業界別や地域別の労働組合に相談することができます。労働組合は、労働条件の改善交渉や、不当な扱いに対する企業との交渉などをサポートしてくれます。
外部機関としては、各都道府県の労働局や労働基準監督署があります。これらの機関では、労働問題に関する相談を無料で受け付けています。給与未払いや不当解雇、ハラスメントなどの問題に対して、法律に基づいたアドバイスを得ることができます。
また、日本労働組合総連合会（連合）や全国労働組合総連合（全労連）などの労働団体も、労働相談窓口を設けています。これらの団体は、個別の労働問題に対するアドバイスだけでなく、必要に応じて企業との交渉も支援してくれます。
弁護士や社会保険労務士などの専門家に相談するのも効果的です。特に、法的な対応が必要な場合は、弁護士のアドバイスが不可欠です。初回相談が無料の事務所も多いので、まずは相談してみるのもいいでしょう。
これらの外部機関や専門家に相談する際は、できるだけ具体的な事実と証拠を用意しておくことが重要です。給与明細、労働時間の記録、メールのやり取りなど、問題の実態を示す資料を整理しておきましょう。
法的手段を検討する
SES企業との交渉が難航し、話し合いでは解決が難しいと判断した場合、法的手段を検討する必要があります。法的手段は最後の手段ですが、自分の権利を守るために重要な選択肢の一つです。
まず、労働審判制度の利用を考えてみましょう。労働審判は、個々の労働者と事業主との間の紛争を、迅速、適正かつ実効的に解決することを目的とした制度です。通常の裁判よりも短期間（原則として3回以内の期日で審理）で解決を図ることができます。
労働審判では、給与未払いや不当解雇、ハラスメントなどの労働問題を扱います。審判委員会（裁判官1名と労働問題の専門家2名）が双方の主張を聞き、調停による解決を試みます。調停が成立しない場合は審判が下されますが、異議申し立てがあれば通常の訴訟に移行します。
次に、民事訴訟の提起も選択肢の一つです。これは、より本格的な法的手段で、裁判所に訴えを起こし、判決を求めるものです。ただし、時間とコストがかかるため、慎重に検討する必要があります。
また、労働基準監督署への申告も効果的な手段です。労働基準法違反が疑われる場合、労働基準監督署に申告することで、監督官による調査や指導が行われる可能性があります。
法的手段を取る際は、必ず弁護士に相談することをお勧めします。弁護士は法律の専門家であり、あなたの状況を客観的に分析し、最適な法的戦略を立てることができます。また、証拠の収集や書類の作成などもサポートしてくれます。
法的手段は最後の手段ですが、権利を守るために必要な場合もあります。状況を冷静に分析し、専門家のアドバイスを受けながら、最適な選択をしましょう。
スキルアップを図りながら転職を準備する
SES企業に騙されたと感じた場合、現在の状況を改善しつつ、将来への備えを行うことが重要です。その一つの方法が、スキルアップを図りながら転職を準備することです。
まず、自身のスキルを客観的に評価しましょう。現在の技術スキル、ビジネススキル、コミュニケーションスキルなどを洗い出し、市場で求められているスキルと比較します。この分析により、自身の強みと弱みを把握し、今後伸ばすべきスキルが明確になります。
次に、スキルアップの計画を立てます。オンライン学習プラットフォームや技術書、技術ブログなどを活用し、体系的に学習を進めましょう。また、個人開発プロジェクトに取り組むことで、実践的なスキルを磨くことが重要です。
まとめ
SES企業に関する問題は、多くのITエンジニアが直面している現実です。本記事では、SES企業に騙されたと感じる人々の実態や、企業が「騙す」と言われる理由、具体的な「騙し」の手口を明らかにしました。
さらに、騙されないためのチェックポイントや、すでに騙されてしまった場合の対処法も詳しく解説しました。
重要なのは、自分自身のキャリアに対して主体的に行動することです。適切な情報収集、慎重な判断、そして必要に応じて専門家のアドバイスを受けることが大切です。また、常にスキルアップを心がけ、自分の市場価値を高めていくことも重要です。
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